Política de envío

  1. Cuando el pedido vaya a ser despachado, se le asignará un número de guía al cliente, así como los números y nombre de la compañía de transporte. Será responsabilidad del cliente comunicarse con la compañía de transporte, para que le informen un día estimado de entrega. 
  2. 9. El cliente debe revisar la mercancía, antes de firmar la conformidad de la guia, ya que una vez firmada no se responderá por daño alguno presentado en la mercancía. IMPORTANTE: Si no es posible revisar el producto al momento de la entrega, se debe firmar el recibo con la siguiente frase: RECIBIDO PERO NO REVISADO 

LA WISTERIA DESIGN SAS. se deslinda de cualquier garantía por daños una vez firmada la guia a  conformidad, ya que se entiende que la mercancía llegó en perfectas condiciones.

  1. 10. Los materiales y colores mostrados en nuestros catálogos o página web pueden variar de acuerdo al calibre de cada dispositivo que utilicen los clientes para visualizar los productos, por lo cual la empresa no se hace responsable por alguna variación en tonos que se pueda presentar.
  2. El horario de entrega en la ciudad de Medellín será de 14:00 a las 17:00 los días martes y jueves, excluyendo días festivos. La entrega será programada conforme las rutas de trabajo de la empresa por su área de logística, por lo que el vendedor no tiene injerencia en las rutas de entrega.
  3. 12. Las fotos que el cliente envíe de sus espacios al asesor con productos propios de LA WISTERIA DESIGN SAS podrán ser usadas para fines comerciales y propios, cuando el cliente envía la fotografía acepta el uso de esta. 

13.LA WISTERIA DESING SAS, realiza el envío gratuito de sus productos a diferentes ciudades principales del país.  No es posible cubrir el envío gratis a municipios re-expedidos por motivos de logística de las empresas transportadoras. Para dichos lugares se enviará por la transportadora que llegue hasta el lugar, y el cliente deberá asumir el costo del envío. Esta información del alcance de la transportadora se suministrará antes de finalizar la venta. 

LA WISTERIA S.A.S. realiza despachos al Bogotá D.C, Área metropolitana del valle de aburrá, Cali, Barranquilla, Cartagena D.T, Bucaramanga, Ibagué, Villavicencio, Cúcuta, Santa Marta, Pereira, Pasto, Armenia, Palmira, Tunja, Neiva, Popayán, Manizales, Montería, Sincelejo, Rionegro, El Retiro, La Ceja; de forma GRATUITA, a través de nuestras transportadoras especializadas. Si tu entrega corresponde a otras ciudades o municipios del territorio Colombiano en donde la entrega será RE-EXPEDIDA tu envío se realizará a través de transportadoras especializadas que garantizarán la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección de destino que desees. El costo del envío será incluido en la orden del pedido.